________________________________________
BREZPLAČNA POŠTNINA ob predplačilu na TRR za naročila nad 50 € (samo za fizične osebe). Velja za vse izdelke v naši trgovini.
Narejeno v Sloveniji.
PRVA POMOČ
1
Zakaj so vaši izdelki posebni?
Naši izdelki so unikatni zato, ker so ročno šivani in pleteni iz pod naših pridnih rok.
2
Iz česa so narejeni vaši izdelki?
Naši izdelki so narejeni iz mehkih in nežnih materialov (flis, mikrofiber materialov), ki so prijazni do pasjih zob in dlake.
3
Kje in kako naročim izdelke?
Naše izdelke lahko naročite preko uradne Facebook strani, e-naslova ali po telefonu.
Naročilo izdelka poteka tako, da si izbere vzorec pletenja, barvo, natančno velikost. Ne pozabite napisati tudi osebne podatke, da bomo vedeli kam dostaviti vaše naročilo.
4
Ali se moram prijaviti za naročilo?
Za naročilo se vam ni potrebno nikamor prijaviti.
5
Kako dolgo traja, da izdelek dobim?
Izdelek bo poslan v roku enega tedna, odvisno od velikosti naročila in čas pošiljanja Pošte Slovenija, ki traja od 1 do 2 dni.
6
Ali lahko povečujem slike?
Vse slike vključno z barvami je možno povečati s klikom na njih.
7
Kako izmerim obseg vratu?
Obseg vratu merite na vratu, ne previsoko, ampak tam, kjer je naravna lega ovratnice. Izmerite ga na tesno, nato pa dodajte še približno 2 cm dodatka, da bo kosmatincu bolj udobno (med merjenjem zatlačite še dva prsta med pasji vrat in meter).